Cikarang (31 Januari 2024) - Pelaksanaan Briefing Rutin terhadap Petugas PTSP, Petugas Jaga Sidang, Petugas Payment Point, dan Seluruh Tenaga Honorer Pengadilan Negeri Cikarang.
Briefing pagi ini dipimpin oleh Ketua Pengadilan Negeri Cikarang Bapak Hendri Agustian, S.H.,M.Hum.
Ketua Pengadilan Negeri Cikarang mengingatkan kepada diri pribadi dan seluruh pengelola PTSP untuk tetap bekerja dengan baik sesuai dengan SOP.
Bapak Ketua Pengadilan negeri cikarang juga menyampaikan kepada bapak sekretaris untuk segera menunjuk satu orang duta pelayanan yang mana duta pelayanan tersebut untuk mengarahkan para pengguna pelayanan untuk pengisian buku tamu elektronik, survey dan yang lainnya, selain itu juga dalam memberikan pelayanan harus berpedoman pada Surat Keputusan terbaru PTSP yakni Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor 114/DJU/SK.HM1.1.1/I/2024 tentang Pembaruan pedoman standar pelayanan terpadu satu pintu pada pengadilan tinggi dan pengadilan negeri, sedikit dijelaskan bahwa petugas backoffice itu yang menuntaskan semua pekerjaan dari PTSP bisa juga backoffice tersebut ditempatkan selaku meja 1 pada masing-masing bagian dan kepada Petugas PTSP apabila ada permohonan konsinyasi yang masuk dan dokumen persyaratan tidak lengkap untuk dapat dikembalikan dan meminta untuk dilengkapi terlebih dulu.
Dalam penyampaian terakhir Ketua Pengadilan Negeri Cikarang mengingatkan agar Petugas PTSP dan petugas Back Office dapat berbagi pekerjaan dan saling kerja sama,selalu berpikir positif agar tidak terjadi kesalahpaman atau masalah yang timbul.
#pncikarangbisayes
#humasmahkamahagung
#dirjenbadilum
#humasptbandung
