Sosialisasi Aplikasi Satu Pintu PTSP Kepada PLT Camat Cikarang Pusat Kabupaten Bekasi.

Cikarang (31 Januari 2024) - Dalam rangka mempermudah layanan & memangkas birokrasi,Pengadilan Negeri Cikarang membuat inovasi pintu PTSP yang tata cara & pelaksanaan-nya sudah kami bagikan informasinya dimasing-masing kantor kecamatan di wilayah hukum Pengadilan Negeri Cikarang yaitu ada 23 kecamatan agar informasi sampai kelurahan & desa di kabupaten bekasi.seperti dalam giat hari ini Ketua Pengadilan Negeri bapak Hendri Agustian,SH.,M.Hum didampingi Hakim Juru bicara Pengadilan Negeri Cikarang bapak Isnandar S.Nasution,SH.,MH memberikan sosialisasi Aplikasi satu pintu PTSP kepada PLT Camat Cikarang Pusat Kabupaten Bekasi.

Inovasi Pintu PTSP merupakan aplikasi Pengadilan Negeri Cikarang yang termuat di dalam website untuk masyarakat yang membutuhkan informasi dari Pengadilan Negeri Cikarang. Aplikasi ini di dalamnya memuat fitur chat, telpon dan video call dengan petugas PTSP. Khusus untuk fitur video call dengan petugas PTSP dilakukan atas dasar penjadwalan terlebih dahulu (by appointment). Pada aplikasi ini, masyarakat yang membutuhkan informasi dapat mengajukannya dengan terlebih dahulu mengisi formulir elektronik yang telah disediakan, selanjutnya admin akan melakukan verifikasi, apakah cukup dijawab dengan chat atau telepon, atau perlu dilakukan video call. Apabila pemohon meminta untuk dilakukan video call kemudian admin akan melakukan konfirmasi dengan memberikan jadwal video call dengan petugas PTSP dimaksud melalui aplikasi google meet. Pada hari yang telah dijadwalkan, sistem akan mengirimkan notifikasi melalui nomor whats app pemohon tersebut yang berisi link google meet dan selanjutnya petugas PTSP akan melayani permintaan video call tersebut untuk memberikan informasi yang dimintakan pemohon.
# MEMANGKAS BIROKRASI , MEMPERMUDAH LAYANAN

#pncikarangbisayes
#ditjenbadilummari
#humasmahkamahagung
#humasptbandung